Apa itu marketing? jualan atau promosi, mungkin ini yang langsung terpintas dipikiran kita ketika mendengar kata-kata ini. Saya bukan orang yang ahli dalam marketing, ga ahlinya gitchu lho.....hehehe. Tapi, boleh donk cuap-cuap sedikit yang saya tahu soal marketing.
Apa Itu Marketing?
Marketing bukan hanya sekedar menjual dan promosi; tapi lebih kepada proses dimana suatu perusahaan atau apapun itu (jasa atau produk) dalam menciptakan nilai (creating value) kepada konsumennya serta membangun ikatan yang kuat dengan pelanggannya; output yang nanti diharapkan dengan marketing ini adalah feedback dari konsumen akan product atau jasa tersebut. Kang Peter Drucker bilang " The Whole Firm Taken From A Customer Perspective". Intinya adalah semua yang berhubungan dengan konsumen, itulah marketing. (mode sok tau: ON)Apa yang dilakukan oleh "Marketing"?
Ada 4 hal dasar yang dilakukan oleh marketing. yaitu mencari konsumen, motivasi mereka untuk membeli, jadikan mereka "marketing berjalan" bagi anda, maka diharapkan tercipta rebuy yang lebih besar lagi kedepannya. sebagai seorang marketer (istilah bagi yang melakukan marketing), harusnya dapat mengikuti irama dari konsumennya. Kalau bahasa saya di team, just play the music, follow it and rock'n roll beiibeeee......hehehe (ga nyambung kali ya).
Nah, agar marketing bisa tepat sasaran dan tepat guna, ada caranya. tapi, kita lanjutkan lain waktu ya.....hehehe.
